Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy descrive come momolino.com (il “sito web” o “noi”) raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto nel sito web.
Contatti
Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, richieste di maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, contattaci tramite e-mail all'indirizzo hello@momolino.com oppure via posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:
Momolino, 201/25 Duncan Street, West End QLD 4101, Australia
Raccolta delle informazioni personali
Quando visiti il sito web, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il sito oltre alle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per ricevere assistenza. Nella presente Informativa sulla privacy, come "Informazioni personali" intendiamo qualsiasi informazione in merito a un individuo identificabile. Consulta il seguente elenco per ulteriori dettagli su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul dispositivo
- Scopo della raccolta: per caricare il sito web in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzarne l'uso.
- Fonti di raccolta: dati raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify, Klaviyo e altre app che utilizziamo per gestire il nostro sito web Shopify.
- Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e come interagisci con il nostro sito web.
Informazioni sull'ordine
- Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, per organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, per comunicare con te, per controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e , quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte di raccolta: dati raccolti esclusivamente da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: dati condivisi con il nostro processore Shopify, con app di abbonamento, con programma fedeltà e Klaviyo.
- Informazioni personali raccolte: dati personali, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo email e numero di telefono).
Quanto sopra esposto esclude i messaggi di testo originati da dati di adesione e consenso (opt-in process); queste informazioni sono condivise solo tra Shopify e Klaviyo.
Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere al nostro contratto con te come descritto sopra. Per esempio:
Usiamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, a un mandato di perquisizione o ad altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti.
Per esempio:
Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito web. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Se lo desideri puoi anche disattivare Google Analytics qui:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del sito web, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione). Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero essere interessati anche a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo inoltre informazioni sul tuo utilizzo del sito web, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, può visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata attraverso i seguenti link sotto riportati:
FACEBOOK https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/ .
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
I tuoi diritti
GDPR
Se risiedi nei Paesi del SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle ad un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra.
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi saranno trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, incluso in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta la pagina all'indirizzo sotto:
https://help.shopify.com/it/manual/your-account/privacy/GDPR .
CCPA
Se risiedi California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "diritto all'informazione"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette , aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto fornite sopra.
Se desideri designare un agente autorizzato per inoltrare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.
Cookies
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti un sito web. Utilizziamo una serie di cookies diversi, funzionali, di rendimento, pubblicitari, di social media o di contenuto. I cookies migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non dovrai reinserire queste informazioni ogni volta che ritorni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookies forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatori frequenti e queste informazioni possono essere utilizzate per decidere quando inviare e-mail e/o messaggi SMS.
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Reporting e analisi
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _pagina di destinazione | Tiene traccia delle pagine di destinazione | 2 settimane |
| _orig_referrer | Tiene traccia delle pagine di destinazione | 2 settimane |
| _S | Analisi di Shopify | 30 minuti |
| _shopify_d | Analisi di Shopify | sessione |
| _shopify_s | Analisi di Shopify | 30 minuti |
| _shopify_sa_p | Analisi di Shopify relative a marketing e referral | 30 minuti |
| _shopify_sa_t | Analisi di Shopify relative a marketing e referral. | 30 minuti |
| _shopify_y | Analisi di Shopify | 1 anno |
| _y | Analisi di Shopify | 1 anno |
| _shopify_evids | Analisi di Shopify |
sessione |
| _shopify_ga | Analisi di Shopify e Google | sessione |
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Altro
Non tracciare
Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", noi non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.
Modifiche
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Reclami
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Ultimo aggiornamento: novembre 2023
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